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Moin Moin! Hamburg Box

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Deine Abholstation – flexibler und gr√ľner Paketempfang

Die ‚ÄúHamburg Box‚ÄĚ macht in der Hansestadt Paketempfang gr√ľn. Das anbieteroffene ParcelLock-System ist die Intelligenz in den Paketstationen an den Bahnh√∂fen unserer Partner Hamburger Hochbahn und DB. Mit ParcelLock-System ausgestattete Paketstationen wie die ‚ÄúHamburg Box‚ÄĚ sind f√ľr unterschiedliche angeschlossene Paketdienstleister nutzbar. Ab sofort k√∂nnen flexibel rund ums Jahr, nachhaltig und von verschiedenen Paketdienstleistern wie DPD, GLS oder Hermes, Pakete an bis zu¬†21 Standorten und S-Bahnh√∂fen und U-Bahn-Haltestellen in Hamburg eingeliefert und von den Hamburgern und Pendlern in der Metropolregion abgeholt werden. Die anbieteroffenen Paketstationen, mit bis zu 146 F√§chern, sind ab dem 02.03.2020 an bis zu 21 S-Bahn und U-Bahn Haltestellen f√ľr Online-Shopper der Hansestadt kostenfrei nutzbar.

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Unsere komfortable ParcelLock Paketstations-App bietet Dir Zugang zu allen Paketstationen mit ParcelLock-System sowie allen Hamburg Boxen. Du hast die freie Wahl in der Metropolregion Hamburg und dar√ľber hinaus.

ParcelLock App Paketstation Paket

Stimmen und Meinungen

Häufige Fragen

Hamburg Box

Wenn Sie die Stationen nur mit einem eingeschr√§nkten Leistungsumfang nutzen m√∂chten, m√ľssen Sie sich nicht unter¬†my.parcellock.de¬†registrieren. Als Paketempf√§nger k√∂nnen Sie √ľber den Hermes Paketshop Finder im Check-Out der Auftraggeber, oder im Check-Out diverser Online-Partner der DB bzw. Online-Shops der Einzelh√§ndler an DB Bahnh√∂fen ausw√§hlen, an welche Hamburg Box Ihr Paket geliefert werden soll. Hierf√ľr generieren Sie, nach Zustellung des Paketes, in der Hermes Sendungsverfolgung einen Abhol-Code (Abhol-TAN), mit dem Sie dann Ihre Sendung aus der Hamburg Box abholen k√∂nnen. Auch bei¬†Onlineh√§ndlern, die diese M√∂glichkeit in Form eines Paketshop-Finders bereits im Check-Out integriert haben, ist keine Registrierung mehr notwendig.

F√ľr die kostenfreie Nutzung des vollen Leistungsumfanges der Vorteile des ParcelLock-Systems ist die Registrierung f√ľr ParcelLock Paketstationen unter ‚Äěmyparcellock.de‚Äú erforderlich. Sie k√∂nnen dann nicht nur auf die Hamburg Box sondern auf alle¬†√∂ffentlichen Paketstationen mit ParcelLock-System¬†zugreifen und auch die Retourenfunktion f√ľr die R√ľcksendung von Paketen nutzen.

Bereits die Zustellungen an Paketshops geht mit einer Einsparung von bis zu 25 % CO2 einher im Vergleich zur Haust√ľrzustellung. In den Ballungsgebieten haben die Verbraucher jetzt die Chance mit der Hamburg Box ihre Paketabholung auf ihren t√§glichen Wegen flexibel in Kombination mit Aufenthalten an DB- und U-Bahnh√∂fen zu planen ‚Äď Paket ‚Äöto go‚Äė im Handumdrehen. Die ParcelLock Paketstations-App macht das Handling einfach. Das Paket ist in sekundenschnelle abgeholt.

Die Paketstationen sind vorschriftsm√§√üig abgesichert so wie andere Anlagen im Markt auch. Nur autorisierte Personen d√ľrfen auf die F√§cher zugreifen. Aufgrund von Gewicht und Gr√∂√üe sowie ihrer Verankerungen sind die Anlagen vor Diebstahl gesichert. Die F√§cher sind mit einem patentierten Sicherheitssystem ausgestattet, Sensoren erfassen die Belegung der F√§cher.

Interessenten, die sich bei ParcelLock registrieren, haben den Vorteil, dass sie kostenlos sämtliche öffentliche Paketstationen mit ParcelLock-System mit manueller Adressierung sowie, in Abhängigkeit vom Versandpartner, mit Retourenfunktion nutzen können.

Alternativ k√∂nnen Online-Bestellungen als ‚ÄöGast‚Äė durchgef√ľhrt werden. In diesem Fall k√∂nnen nicht alle √∂ffentlichen Paketstationen mit ParcelLock-System, die bei Hermes im Shopfinder aufgef√ľhrt werden, genutzt werden. Jeder Paketempf√§nger kann hier die nachhaltige Zustellung in die Hamburg Box w√§hlen. Ebenso kann in den Check-Outs von Online-Partnern der DB bzw. Online-Shops von Einzelh√§ndlern an DB-Bahnh√∂fen die Auswahl der Hamburg Box veranlasst werden. In diesem Fall generieren Sie einen Abhol-Code, mit dem Sie die Sendung in der ausgew√§hlten Hamburg Box abholen k√∂nnen. Bei Onlineh√§ndlern, die diese Option bereits in ihrem Paketshop-Finder im Check-Out anbieten, ist keine Registrierung n√∂tig.

Der ParcelLock Kundenservice ist zuständig und wie folgt zu erreichen:

E-Mail: service@parcellock.de Tel.: 040 6077600-77

Kunden können sich Pakete der gängigsten Maße Small, Medium und Large in die Hamburg Box Paketstation zustellen lassen.  Die Fachgrößen umfassen:

S:           85x405x610mm

M:         200x405x610mm

L:           420x405x610mm

Spezialfächer DB innerhalb des DB Kontingents:

 

XL:        680x395x610mm (nur DB Lieferungen)

M:     320x405x610mm leichte Abweichungen von der regulären Größe

Jene Onlineh√§ndler, die mit Hermes, DPD oder GLS versenden, k√∂nnen √ľber diese Paketdienstleister auch die Hamburg Box beliefern. √úber die Check-Outs verschiedener Online-Partner der DB oder im Paketshop Finder von Hermes kann die Hamburg Box ausgew√§hlt werden.

Bei ParcelLock ‚ÄěPaketstation‚Äú registrierte Kunden haben die M√∂glichkeit ihre Pakete √ľber die Adresseingabe direkt an eine Hamburg Box senden zu lassen.

Ab Projektstart bieten die drei genannten Paketdienstleister die Zustellung in die umweltfreundliche Hamburg Box an. Die Deutsche Bahn wird Online-Shops der Retailer an DB-Bahnh√∂fen ab Fr√ľhjahr 2020 anbinden. Grunds√§tzlich ist das Ziel kundenorientiert ein effizienteres System an hochfrequenten Punkten anzubieten, um √ľber erfolgreiche Erstzustellungen, Paketvolumenb√ľndelung, CO2 und Ressourcen einzusparen, die zu einer Verkehrsentlastung und im Sinne des Klimaschutzes zu besserer Lebensqualit√§t f√ľhren.

In diesem Fall wird das Paket im nächstgelegenen Paketshop hinterlegt.

Derzeit bieten Hermes, DPD und GLS die Zustellung in Paketstationen mit ParcelLock-System an.

Ja, Online-Shopper k√∂nnen die Hamburg Box auch f√ľr ihre Retourensendungen nutzen. Hierf√ľr m√ľssen sie sich bei ParcelLock registrieren.

Pakete sind f√ľr einen Zeitraum von 72 Stunden in den Hamburg Boxen hinterlegt, danach gehen Sie an den Versender zur√ľck.

Die Paketstationen werden an knapp zwei Dutzend Hamburger DB- und Hochbahn Bahnh√∂fen installiert. 20 Anlagen sind bereits funktionsf√§hig aufgestellt. Die kundenfreundliche Konzeption, automatische Erreichbarkeit auf dem t√§glichen Weg und die leichte Bedienbarkeit mit der ParcelLock Paketstations-App, macht diesen neuen kostenfreien Service f√ľr Verbraucher in jeder Hinsicht convenient.

Durch das in Deutschland einzigartige offene ParcelLock-System k√∂nnen unterschiedlichste Paketdienstleister in die mit ParcelLock ausgestatteten Anlagen liefern. Bei den Hamburg Box Paketstationen ist dies auch mit angeschlossenen Paketdienstleistern wie GLS m√∂glich. GLS kann f√ľr alle registrierten ParcelLock Paketstationskunden in das gesamte √∂ffentliche Paketstations-Netzwerk mit ParcelLock-System liefern.

Nein, √ľblicherweise sind Schlie√üfachanlagen f√ľr die zeitlich begrenzte Aufbewahrung von Gep√§ck gedacht. Das Einlegen oder Entnehmen erfolt i.A. direkt √ľber den Eigent√ľmer/Reisenden. Die Hamburg Box kann hingegen durch die integrierte komplexe ParcelLock-Software von verschiedenen Paketdienstleistern beliefert werden, normalerweise ausgel√∂st durch Online-Bestellungen/K√§ufe.

Aktuelle News

Mit den gro√üen Hamburger Mobilit√§tsanbietern Deutsche Bahn (DB) und der Hamburger Hochbahn kommt der Paketempfang mit ParcelLock auch mit den ‚ÄúHamburg Boxen‚ÄĚ Hamburger Pendlern und Kunden der Metropolregion Zug um Zug entgegen.¬†¬†Ab dem 02.03. haben z.B. alle Hamburger und Bewohner der Metropolregion die M√∂glichkeit an 21 U- und S-Bahnh√∂fen Pakete zu empfangen.¬†Alleine mit der Hamburg Box am Hamburger Hauptbahnhof S√ľd k√∂nnen die rund 18,6 Mio. Fahrg√§ste der DB Ihre Pakete in einer von 21 frei w√§hlbaren ParcelLock Paketstationen namens ‚ÄúHamburg Box‚ÄĚ in Hamburg zu empfangen. Mit j√§hrlich rund 18,6 Mio. Fahrg√§sten alleine am Hauptbahnhof bietet dies ganz neue Perspektiven f√ľr Pakete ‚Äöto go‚Äė und Klimaschutz. Denn in die ParcelLock Paketstationen ‚ÄúHamburg Box‚ÄĚ kann nicht nur an einer sondern viele Paketdienstleister zustellen. Nachhaltige Paketvolumenb√ľndelung an einem Ablagepunkt – ein Novum in der Paketlogistik und ein wichtiger Schritt f√ľr den Klimaschutz. Mit seinem eigenen Fahrzeugpark aus mehr als 1000 Bussen und 250 U-Bahnen bef√∂rdert unser Partner Hamburger Hochbahn AG t√§glich √ľber 1,2 Millionen Fahrg√§ste. Mit ihrem engmaschigen Netz ist die Hochbahn besonders nah am Hamburger dran. Alle Bewohner Hamburgs und der Metropolregion profitieren von den neuen ‚ÄúHamburg Box‚ÄĚ ¬†ParcelLock Paketstationen an den U-Bahnh√∂fen der Hochbahn. Egal ob Bahn-Card oder Profi-Card Inhaber, Tageskarten- oder Monatskarten-Nutzer, der ParcelLock Paketstations-Service ist f√ľr alle kostenlos nutzbar und immer in bequemer Laufweite an den 21 Bahnh√∂fen im Hamburger Stadtgebiet erreichbar.

 Mache mit und spare CO2 ein!

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Sa. 8:00 - 16:00 Uhr

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ParcelLock-Service endet zum 31.07.2022