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Moin Moin! Hamburg Box

Moin Moin! Hamburg Box

Deine Abholstation – flexibler und grĂŒner Paketempfang

Die “Hamburg Box” macht in der Hansestadt Paketempfang grĂŒn. Das anbieteroffene ParcelLock-System ist die Intelligenz in den Paketstationen an den Bahnhöfen unserer Partner Hamburger Hochbahn und DB. Mit ParcelLock-System ausgestattete Paketstationen wie die “Hamburg Box” sind fĂŒr unterschiedliche angeschlossene Paketdienstleister nutzbar. Ab sofort können flexibel rund ums Jahr, nachhaltig und von verschiedenen Paketdienstleistern wie DPD, GLS oder Hermes, Pakete an bis zu 21 Standorten und S-Bahnhöfen und U-Bahn-Haltestellen in Hamburg eingeliefert und von den Hamburgern und Pendlern in der Metropolregion abgeholt werden. Die anbieteroffenen Paketstationen, mit bis zu 146 FĂ€chern, sind ab dem 02.03.2020 an bis zu 21 S-Bahn und U-Bahn Haltestellen fĂŒr Online-Shopper der Hansestadt kostenfrei nutzbar.

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Deine kostenlosen Hamburg Box Paketstationen. Hier findest Du sie alle! Gib deine Paketstationswahl als Lieferadresse ein. Je nach Bedarf kannst Du dir pro Bestellung eine andere Abholstation auswÀhlen, so wie Du es auf Deinem Weg benötigst.

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FÜR DIE HAMBURG BOX

Unsere komfortable ParcelLock Paketstations-App bietet Dir Zugang zu allen Paketstationen mit ParcelLock-System sowie allen Hamburg Boxen. Du hast die freie Wahl in der Metropolregion Hamburg und darĂŒber hinaus.

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Stimmen und Meinungen

HĂ€ufige Fragen

Hamburg Box

Wenn Sie die Stationen nur mit einem eingeschrĂ€nkten Leistungsumfang nutzen möchten, mĂŒssen Sie sich nicht unter my.parcellock.de registrieren. Als PaketempfĂ€nger können Sie ĂŒber den Hermes Paketshop Finder im Check-Out der Auftraggeber, oder im Check-Out diverser Online-Partner der DB bzw. Online-Shops der EinzelhĂ€ndler an DB Bahnhöfen auswĂ€hlen, an welche Hamburg Box Ihr Paket geliefert werden soll. HierfĂŒr generieren Sie, nach Zustellung des Paketes, in der Hermes Sendungsverfolgung einen Abhol-Code (Abhol-TAN), mit dem Sie dann Ihre Sendung aus der Hamburg Box abholen können. Auch bei OnlinehĂ€ndlern, die diese Möglichkeit in Form eines Paketshop-Finders bereits im Check-Out integriert haben, ist keine Registrierung mehr notwendig.

FĂŒr die kostenfreie Nutzung des vollen Leistungsumfanges der Vorteile des ParcelLock-Systems ist die Registrierung fĂŒr ParcelLock Paketstationen unter „myparcellock.de“ erforderlich. Sie können dann nicht nur auf die Hamburg Box sondern auf alle öffentlichen Paketstationen mit ParcelLock-System zugreifen und auch die Retourenfunktion fĂŒr die RĂŒcksendung von Paketen nutzen.

Bereits die Zustellungen an Paketshops geht mit einer Einsparung von bis zu 25 % CO2 einher im Vergleich zur HaustĂŒrzustellung. In den Ballungsgebieten haben die Verbraucher jetzt die Chance mit der Hamburg Box ihre Paketabholung auf ihren tĂ€glichen Wegen flexibel in Kombination mit Aufenthalten an DB- und U-Bahnhöfen zu planen – Paket ‚to go‘ im Handumdrehen. Die ParcelLock Paketstations-App macht das Handling einfach. Das Paket ist in sekundenschnelle abgeholt.

Die Paketstationen sind vorschriftsmĂ€ĂŸig abgesichert so wie andere Anlagen im Markt auch. Nur autorisierte Personen dĂŒrfen auf die FĂ€cher zugreifen. Aufgrund von Gewicht und GrĂ¶ĂŸe sowie ihrer Verankerungen sind die Anlagen vor Diebstahl gesichert. Die FĂ€cher sind mit einem patentierten Sicherheitssystem ausgestattet, Sensoren erfassen die Belegung der FĂ€cher.

Interessenten, die sich bei ParcelLock registrieren, haben den Vorteil, dass sie kostenlos sÀmtliche öffentliche Paketstationen mit ParcelLock-System mit manueller Adressierung sowie, in AbhÀngigkeit vom Versandpartner, mit Retourenfunktion nutzen können.

Alternativ können Online-Bestellungen als ‚Gast‘ durchgefĂŒhrt werden. In diesem Fall können nicht alle öffentlichen Paketstationen mit ParcelLock-System, die bei Hermes im Shopfinder aufgefĂŒhrt werden, genutzt werden. Jeder PaketempfĂ€nger kann hier die nachhaltige Zustellung in die Hamburg Box wĂ€hlen. Ebenso kann in den Check-Outs von Online-Partnern der DB bzw. Online-Shops von EinzelhĂ€ndlern an DB-Bahnhöfen die Auswahl der Hamburg Box veranlasst werden. In diesem Fall generieren Sie einen Abhol-Code, mit dem Sie die Sendung in der ausgewĂ€hlten Hamburg Box abholen können. Bei OnlinehĂ€ndlern, die diese Option bereits in ihrem Paketshop-Finder im Check-Out anbieten, ist keine Registrierung nötig.

Der ParcelLock Kundenservice ist zustÀndig und wie folgt zu erreichen:

E-Mail: service@parcellock.de Tel.: 040 6077600-77

Kunden können sich Pakete der gĂ€ngigsten Maße Small, Medium und Large in die Hamburg Box Paketstation zustellen lassen.  Die FachgrĂ¶ĂŸen umfassen:

S:           85x405x610mm

M:         200x405x610mm

L:           420x405x610mm

SpezialfÀcher DB innerhalb des DB Kontingents:

 

XL:        680x395x610mm (nur DB Lieferungen)

M:     320x405x610mm leichte Abweichungen von der regulĂ€ren GrĂ¶ĂŸe

Jene OnlinehĂ€ndler, die mit Hermes, DPD oder GLS versenden, können ĂŒber diese Paketdienstleister auch die Hamburg Box beliefern. Über die Check-Outs verschiedener Online-Partner der DB oder im Paketshop Finder von Hermes kann die Hamburg Box ausgewĂ€hlt werden.

Bei ParcelLock „Paketstation“ registrierte Kunden haben die Möglichkeit ihre Pakete ĂŒber die Adresseingabe direkt an eine Hamburg Box senden zu lassen.

Ab Projektstart bieten die drei genannten Paketdienstleister die Zustellung in die umweltfreundliche Hamburg Box an. Die Deutsche Bahn wird Online-Shops der Retailer an DB-Bahnhöfen ab FrĂŒhjahr 2020 anbinden. GrundsĂ€tzlich ist das Ziel kundenorientiert ein effizienteres System an hochfrequenten Punkten anzubieten, um ĂŒber erfolgreiche Erstzustellungen, PaketvolumenbĂŒndelung, CO2 und Ressourcen einzusparen, die zu einer Verkehrsentlastung und im Sinne des Klimaschutzes zu besserer LebensqualitĂ€t fĂŒhren.

In diesem Fall wird das Paket im nÀchstgelegenen Paketshop hinterlegt.

Derzeit bieten Hermes, DPD und GLS die Zustellung in Paketstationen mit ParcelLock-System an.

Ja, Online-Shopper können die Hamburg Box auch fĂŒr ihre Retourensendungen nutzen. HierfĂŒr mĂŒssen sie sich bei ParcelLock registrieren.

Pakete sind fĂŒr einen Zeitraum von 72 Stunden in den Hamburg Boxen hinterlegt, danach gehen Sie an den Versender zurĂŒck.

Die Paketstationen werden an knapp zwei Dutzend Hamburger DB- und Hochbahn Bahnhöfen installiert. 20 Anlagen sind bereits funktionsfĂ€hig aufgestellt. Die kundenfreundliche Konzeption, automatische Erreichbarkeit auf dem tĂ€glichen Weg und die leichte Bedienbarkeit mit der ParcelLock Paketstations-App, macht diesen neuen kostenfreien Service fĂŒr Verbraucher in jeder Hinsicht convenient.

Durch das in Deutschland einzigartige offene ParcelLock-System können unterschiedlichste Paketdienstleister in die mit ParcelLock ausgestatteten Anlagen liefern. Bei den Hamburg Box Paketstationen ist dies auch mit angeschlossenen Paketdienstleistern wie GLS möglich. GLS kann fĂŒr alle registrierten ParcelLock Paketstationskunden in das gesamte öffentliche Paketstations-Netzwerk mit ParcelLock-System liefern.

Nein, ĂŒblicherweise sind Schließfachanlagen fĂŒr die zeitlich begrenzte Aufbewahrung von GepĂ€ck gedacht. Das Einlegen oder Entnehmen erfolt i.A. direkt ĂŒber den EigentĂŒmer/Reisenden. Die Hamburg Box kann hingegen durch die integrierte komplexe ParcelLock-Software von verschiedenen Paketdienstleistern beliefert werden, normalerweise ausgelöst durch Online-Bestellungen/KĂ€ufe.

Aktuelle News

Mit den großen Hamburger MobilitĂ€tsanbietern Deutsche Bahn (DB) und der Hamburger Hochbahn kommt der Paketempfang mit ParcelLock auch mit den “Hamburg Boxen” Hamburger Pendlern und Kunden der Metropolregion Zug um Zug entgegen.  Ab dem 02.03. haben z.B. alle Hamburger und Bewohner der Metropolregion die Möglichkeit an 21 U- und S-Bahnhöfen Pakete zu empfangen. Alleine mit der Hamburg Box am Hamburger Hauptbahnhof SĂŒd können die rund 18,6 Mio. FahrgĂ€ste der DB Ihre Pakete in einer von 21 frei wĂ€hlbaren ParcelLock Paketstationen namens “Hamburg Box” in Hamburg zu empfangen. Mit jĂ€hrlich rund 18,6 Mio. FahrgĂ€sten alleine am Hauptbahnhof bietet dies ganz neue Perspektiven fĂŒr Pakete ‚to go‘ und Klimaschutz. Denn in die ParcelLock Paketstationen “Hamburg Box” kann nicht nur an einer sondern viele Paketdienstleister zustellen. Nachhaltige PaketvolumenbĂŒndelung an einem Ablagepunkt – ein Novum in der Paketlogistik und ein wichtiger Schritt fĂŒr den Klimaschutz. Mit seinem eigenen Fahrzeugpark aus mehr als 1000 Bussen und 250 U-Bahnen befördert unser Partner Hamburger Hochbahn AG tĂ€glich ĂŒber 1,2 Millionen FahrgĂ€ste. Mit ihrem engmaschigen Netz ist die Hochbahn besonders nah am Hamburger dran. Alle Bewohner Hamburgs und der Metropolregion profitieren von den neuen “Hamburg Box”  ParcelLock Paketstationen an den U-Bahnhöfen der Hochbahn. Egal ob Bahn-Card oder Profi-Card Inhaber, Tageskarten- oder Monatskarten-Nutzer, der ParcelLock Paketstations-Service ist fĂŒr alle kostenlos nutzbar und immer in bequemer Laufweite an den 21 Bahnhöfen im Hamburger Stadtgebiet erreichbar.

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