Häufige Fragen zu ParcelLock generell

ParcelLock entwickelt, lizenziert und verkauft als Software Anbieter aktuell deutschlandweit eine Modullösung an Hersteller, welche sich in Paketkästen, Paketstationen und Paketkasten-Anlagen verbauen lässt. Nutzer können so Lieferungen flexibel empfangen. Zudem können alle Lieferanten diese Zustellvarianten nutzen. Im Rahmen der Lieferung an eine Paketstation, werden Paketvolumen lokal gebündelt und Zustellungen so umweltfreundlich realisiert. Informationen zu unseren Produkten finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass unser System aktuell nur innerhalb von Deutschland genutzt werden kann.

Grundsätzlich ist das ParcelLock-System in drei Produkten verbaut:
* Öffentliche Paketstation I Hamburg Box
* Privater Paketkasten
* Paketkasten-Anlage

Die ParcelLock Software Technologie ermöglicht unterschiedlichen Paketdienstleistern in die Produkte einzuliefern.

Hierdurch werden Paketvolumina lokal gebündelt und Paketzustellungen können nachhaltig und umweltfreundlich realisiert werden.

Alle Hersteller, Paketdienstleister und E-Commerce-Unternehmen können an diesem umweltfreundlichen Liefersystem teilnehmen und sich technisch anschließen.

Grundsätzlich gibt es drei Produktarten:

Paketstationen I Hamburg Box…
… sind öffentlich nutzbare Systeme, die zentral und an gut erreichbaren Orten platziert sind.
* Für den vollen Leistungsumfang ist eine kostenfreie Registrierung bei ParcelLock erforderlich.
* Die Nutzung der Paketstationen ist kostenfrei.
* Angeschlossene Paketdienstleister sind aktuell Hermes, DPD und GLS.

* Die Stationen können von stationären Händlern und Lieferdiensten auch lokal zur Direkteinlieferung genutzt werden.

Paketkästen…
… sind geeignet für Einfamilienhäuser Doppelhäuser, Reihenhäuser….
* Der Paketkasten ist für den privaten Gebrauch konzipiert und ergänzt den klassischen Briefkasten um einen Ablageort für Pakete.
* Informationen zu den Anschaffungskosten erhalten Sie bei unseren kooperierenden Herstellern.
* Die Lieferdienste (Hermes, DPD und GLS) sind angeschlossen.
* Externe Lieferdienste können durch die Erteilung einer Dauer-TAN / Freigabe, Zugang erhalten.

Paketkasten-Anlagen…
… sind Lösungen für Wohnquartiere und Mehrfamilienhäuser.
* Die Anlage wird von der Hausverwaltung betreut, über die die Nutzer einen Zugang erhalten.
* Neben den angeschlossenen Lieferdiensten (Hermes, DPD und GLS), können auch externe Lieferdienste wie DHL durch die Erteilung einer PIN in die Anlage einliefern.

Als Kunde möchten Sie heutzutage Ihre Pakete sicher und flexibel empfangen. Insbesondere für Berufstätige ist es schwer an Liefer- oder Öffnungszeiten gebunden zu sein. ParcelLock hat eine Software entwickelt, die sich in Paketkästen, öffentliche Paketstationen und Paketkasten-Anlagen in Wohnquartieren integrieren lässt, um zukünftig Lieferungen unabhängig und flexibel – tlw. auch 24/7 – zugestellt zu bekommen. Klimaschonend und nachhaltig ist bereits die Erstzustellung erfolgreich.

Das ParcelLock-System wird an Hersteller lizenziert, die es in ihre Produkte integrieren. Sie können von dem System entweder
* als Paketkasteneigentümer,
* als Nutzer von öffentlich zugänglichen Paketstationen oder
* als Nutzer von Paketkasten-Anlagen in Wohnquartieren profitieren.

Als registrierter Nutzer eines Produktes mit ParcelLock-System können Sie Pakete mit unterschiedlichen Paketdiensten in die gleichen Paketstationen, Paketkasten-Anlagen oder Paketkästen empfangen und versenden.

myParcelLock ist das ParcelLock Kundenportal, in dem Sie nach Anmeldung komfortabel alle Einstellungen rund um Ihren Account vornehmen können.

Den Login-Bereich finden Sie hier: Kundenportal

ParcelLock kooperiert mit vielen Herstellern. Unter anderem zählen dazu Burg-Wächter, Heibi, Knobloch, RENZ und Kern.