Aktuell ist unser Service-, und Support-Team ausschließlich per Email erreichbar. Kontaktieren Sie uns unter service@parcellock.de.
Wir sind gerne für Sie da +49 (0)40 60 77 6000
Wir sind gerne für Sie da +49 (0)40 60 77 6000Ja, besonders in dieser Zeit ist mittels ParcelLock-System der kontaktlose Paketempfang ein Mittel der Wahl für den Erhalt von Online-Waren.
Die Paketdienstleister stellen wie gewohnt in das mit ParcelLock-System ausgestatteten Paketkästen / Paketkasten-Anlagen / Paketstationen zu.
Für das Wahren des geforderten Abstands, vor allem in stark betroffenen Ballungsräumen, sind alternative Zustelllösungen jetzt nicht nur vor dem Hintergrund des Umweltschutzes sondern auch für die Rundumversorgung essentiell. Das Einhalten des geforderten Abstandes ist bei Paketstationen mit ParcelLock-System ohne weiteres möglich und empfohlen.
Nach der Bestellung, liefert der Paketdienstleister in den von Ihnen gewählten Zustellort ein. Als Nutzer erhalten Sie per Email oder mittels Ihrer „Paketkasten App“ oder Ihre „Paketstation App“ von ParcelLock die Abholnachricht und holen Ihr Paket wie gewohnt ab.
Mit dem Scannen des Abholcodes z.B. vor der öffentlichen Paketstation, springt Ihr Paketfach automatisch auf. Sie nehmen es heraus und schließen es mit z.B. mit Schutzhandschuhen oder ggfs. z.B. mit dem Ellenbogen.
Aktuell ist unser Service-, und Support-Team ausschließlich per Email erreichbar. Kontaktieren Sie uns unter service@parcellock.de.